+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm • Sat - Sun: 9am – 4pm

Horský Hotel Excelsior Reviews

Hotel ratings

89%
Very good

by 80 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    94%

  • Cleanliness

    93%

  • Equipment

    91%

  • Comfort

    83%

  • Value for money

    86%
Show reviews written by:
Sort by:
Show:

Kateřina Králová

family with young children, 22.4.2019

Česká republika

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Hana

mature couple, 11.4.2019

Česká republika

  • Overall rating
72 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
6
Comfort
6
Value/money
8

Ladislava

mature couple, 14.6.2018

Česká republika

  • Overall rating
88 %

  • Ještě než jsme se vůbec do hotelu dostali - myslím tím objednávání pobytu-mě příjemně překvapila vstřícnot zajištění vlastního pobytu.V termínu pobytu byla v hotelu škola v přírodě a tudíž nám byl nabídnut pobyt v chatce za cenu hotelu.Velice si toho vážíme,velice se nám v ní líbilo,kdyby ta možnost byla nepsaným pravidlem určitě ji využijeme i příště :- ) :- ). V chatce bylo čísto,pohodlně.Moc se nám pobyt líbil !!!!!!!! Dobře jsme si zaplavali,zahráli bowling,výborná kuchyně s mega porcemi chutného jídla. Welnes na úrovni. Děkujeme.

  • Jak jsem již zmiňovala, chatky hezky zařízené,rohová vana úžasná :-) věc. Jde sice slyšet každý krok díky dřevěnýn schodům a podlaze v patře,což trošku ruší. Doplnila bych minikuchňku aspoň o základní nadobí a rychlovarnou konvici.

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Jarmila

group of friends, 11.4.2018

Česká republika

  • Overall rating
100 %

  • Úžasné prostředí ,luxusní masáže proste vše perfektní moc se nám tam líbilo , vřele doporučuji

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 30.3.2018

Čeština

  • Overall rating
96 %

  • Klid!!!!!!!!! :-):-):-)

  • Byli jsme u Vás už na druhém Welnes pobytu a opravdu nejsme spokojení s lůžky!!!! Vržou, při každém pohnutí na lůžku jsem byl vzhůru. Takže po krásném relaxu se člověk večer špatně vyspí. Škoda. Věřím že příště to bude lepší:-):-):-)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
10

Rastislav

mature couple, 1.12.2017

Slovensko

  • Overall rating
92 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

K.

mature couple, 17.11.2017

Česká republika

  • Overall rating
84 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Jana Adámková

mature couple, 7.11.2017

Česká republika

  • Overall rating
76 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
6
Value/money
6

Michal

mature couple, 25.10.2017

Česká republika

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

mature couple, 3.10.2017

Česká republika

  • Overall rating
84 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

mature couple, 6.9.2017

Opava Česká republika

  • Overall rating
92 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Jakub

young couple, 25.6.2017

Česká republika

  • Overall rating
84 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
6
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

single traveler, 6.6.2017

Čeština

  • Overall rating
84 %

(without text rating)

Personnel
6
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
10

Anonym

single traveler, 26.4.2017

Čeština

  • Overall rating
68 %

  • Solidní strava, příjemný bazén a sauny bez omezování

  • Přehnaná hladina cen za ,,lázeňské" služby.

Personnel
6
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
4
Value/money
8

Anonym

single traveler, 2.1.2017

Čeština

  • Overall rating
88 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Rostislav Pastuszek

mature couple, 18.12.2016

Karviná Česká republika

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 6.12.2016

Čeština

  • Overall rating
84 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
10
Value/money
8

Anonym

single traveler, 22.7.2016

Čeština

  • Overall rating
92 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Monika

family with young children, 16.8.2013

Čeština

  • Overall rating
84 %

  • Vnitřní a venkovní bazén Poloha hotelu - prostředí Multifunkční hřiště Sportovní a relaxační zázemí Neomezený vstup do wellness centra

  • Vrzající postel Jídlo spíš průměrné až podprůměrné (hlavně dětská jídla). Nedoléhání dveří v sauně Klouzavá dlažba bez rohoží Nízká teplota v sauně - chyběl návod k obsluze

Personnel
7
Services
9
Cleanliness
9
Comfort
10
Value/money
7

Josef

mature couple, 5.3.2011

Čeština

  • Overall rating
76 %

  • Slečna, která obsluhovala v restauraci mi připadala "jako kdyby tam pracovala za trest". V apartmánu bych očekával jednu velkou (dvoulůžkovou) postel místo dvou jednolůžkových vedle sebe a navíc jedna z nich byl proležená a rozvrzaná. Takže při každém otočením jsem se vzbudil. Krásná lokalita hotelu.

  • Slečna, která obsluhovala v restauraci mi připadala "jako kdyby tam pracovala za trest". V apartmánu bych očekával jednu velkou (dvoulůžkovou) postel místo dvou jednolůžkových vedle sebe a navíc jedna z nich byl proležená a rozvrzaná. Takže při každém otočením jsem se vzbudil. Krásná lokalita hotelu.

Personnel
5
Services
9
Cleanliness
9
Comfort
7
Value/money
8