+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 • So - Ne: 9:00 – 16:00

Horský Hotel Excelsior Recenze

Hodnocení hotelu

89%
Velmi dobré

dle 80 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    94%

  • Čistota

    93%

  • Vybavení

    91%

  • Pohodlí

    83%

  • Poměr cena/kvalita

    86%
Zobrazit recenze, které napsal:
Seřadit od:
Zobrazit:

DANA Owczarzy

jednotlivec, 1.11.2021

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnocení
96 %

  • Obsluha, masáže a jídlo vynikjici.

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

rodina se staršími dětmi, 30.10.2021

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Ivona Špiláková

ostatní, 15.10.2021

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnocení
92 %

  • S pobytem jsme spokojeni, personál byl moc milý a ochotný, moc pěkné jednání. Dobré jídlo. Příště bych si opět vybrala tento hotel.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

dospělý pár, 24.8.2021

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Maximální spokojenost

  • Vynikající obsluha, služby i prostředí

  • nemohu si na nic stěžovat

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

dospělý pár, 23.8.2021

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
6
Cena/kvalita
8

Anonym

dospělý pár, 23.8.2021

Olomoucký kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Dokonalá lázeňská péče doplněna příjemným personálem hotelu. Prostředí příjemné jak pro dospělé, tak i pro rodiny s dětmi.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Blanka Böhmová

jednotlivec, 1.8.2021

Česká republika

  • Celkové hodnocení
76 %

  • příjemný personál a dobré jídlo

  • je potřeba najmout šikovného údržbáře na menší opravy.Vyčistit stromky z okapů na budově i chatičkách.Opravit venkovní gril.Vymalovat pokoje.

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 30.7.2021

Čeština

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Anonym

dospělý pár, 27.7.2021

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

vratislav Kot

dospělý pár, 11.7.2021

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnocení
96 %

  • Perfektní rekax, příjemný, ochotný personál, výborná strava, krásné prostředí pro cyklistiku a další aktivity. Určitě se vrátíme aspoň na týden.

  • Prostředí, strava, vybavení pro aktivity

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 10.7.2021

Čeština

  • Celkové hodnocení
80 %

  • Bazény,masáž,jidlo

  • Bowling ,bylo by fajn,kdyby byl jenom do 21.00-rusil a vrzajici postele

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 10.7.2021

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Marcela Kuljovská

dospělý pár, 6.7.2021

Česká republika

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Iveta Davidová

skupina přátel, 15.12.2020

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnocení
94 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
9
Cena/kvalita
8

Václav Polách

jednotlivec, 14.12.2020

Čeština

  • Celkové hodnocení
60 %

  • Ceny jídel neodpovídaly servírovaným,

Personál
6
Služby
6
Čistota
7
Pohodlí
6
Cena/kvalita
5

Josef Graňák

rodina s malými dětmi, 16.8.2020

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnocení
82 %

  • Ideální pro pobyt s dětmi, výborné jídlo, příjemný personál.

  • Venkovní čistý bazén tenisové hřiště altán na grilování sauna a vnitřní bazén dětská herna bowling

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
7
Cena/kvalita
8

Kristýna Čáslavová

mladý pár, 14.7.2020

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

vladímír

rodina se staršími dětmi, 6.7.2020

Česká republika

  • Celkové hodnocení
92 %

  • Ochotný personál, kuchaři zaslouží zlatou vařečku, služby perfektní,

  • není co napsat

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Petr

rodina s malými dětmi, 24.8.2019

Opava Česká republika

  • Celkové hodnocení
96 %

  • Hotel a okolí parádní,příjemný personál,není moc co vytknout.

  • Koupelna by si žádala důkladnější úklid,konkrétně plíseň ve sprchovacím koutě. A jedna nepříjemnost ještě byla,že restaurace se uzavřela bez upozornění hodinu před koncem pracovní doby,s čímž jsme po návratu z výletu nepočítali...

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Iveta Škrabánková

jednotlivec, 5.8.2019

Čeština

  • Celkové hodnocení
78 %

  • Výborné snídaně Krásné prostředí Pěkný wellness

  • Omezený provoz kuchyně ve večerních hodinách

Personál
8
Služby
7
Čistota
9
Pohodlí
8
Cena/kvalita
7